POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 23/02/2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Piment du soleil, Entreprise individuelle, immatriculée sous le numéro SIRET 91382463700015, dont le siège social est situé 105 CHEMIN DE LA CHAPELLE
07500 GUILHERAND-GRANGES, exploite le site pimentsoleil.fr, et collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
a) Données d’identification
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
b) Données de commande
Produits achetés
Historique des commandes
Informations de livraison
Informations de facturation
c) Données de paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes.
d) Données de navigation
Adresse IP
Cookies
Données de connexion
Pages consultées
2. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
Assurer le service client
Améliorer l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et comptables
3. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
L’exécution du contrat (commande)
Votre consentement (newsletter, cookies)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux :
Prestataires de paiement
Transporteurs
Prestataires d’hébergement du site dans un cadre sécuritaire
Outils d’emailing dans le seul cadre notre activité
Autorités administratives si la loi l’exige
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
Cookies : 13 mois maximum
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@pimentsoleil.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en haut du document.